A História da Thomas Cook Travel

O nome Thomas Cook é sinônimo de viagens acessíveis pelo mundo, mas este trabalhador fabricante de gabinetes inglês não começou para popularizar turismo para a classe média. Seu objetivo inicial era aumentar presença em reuniões de temperança. Caminhando no campo do norte da Inglaterra em meados do século XIX, o devoto batista de 32 anos teve um lampejo de inspiração ao perceber que o crescente sistema ferroviário poderia levar grandes números de defensores da temperança a um encontro regional. O sucesso dessa primeira excursão evoluiu para a empresa de viagens mundial de hoje.

Inspiração

Thomas Cook era homem religioso que acreditava que álcool era flagelo, particularmente entre trabalhadores na Inglaterra, e que temperança aliada à educação beneficiaria trabalhadores e sociedade. Ao ver como popular foi sua primeira excursão ferroviária — 500 defensores da temperança pagaram um xelim para viagem de 12 milhas — percebeu que viagens em grupo acessíveis poderiam expandir horizontes.

O Nascimento do Turismo de Classe Média

Inicialmente, Cook usou conceito de viagem em grupo para levar defensores da temperança a reuniões em massa. Em 1845, fez sua primeira excursão de lazer de baixo custo com lucro para Liverpool, expandindo rápido com viagens a País de Gales e Escócia. Em 1851, 150.000 clientes Cook do norte industrial da Inglaterra pegaram trem para Londres para ver a Grande Exposição. Quatro anos depois, começou a oferecer viagens ao exterior para Europa.

Viagens Mundiais

Filho de Cook, John Mason Cook, entrou no negócio familiar em 1864. Um ano depois, fundador Thomas Cook explorava e expandia presença da empresa nos EUA. Viajante inveterado, Thomas Cook também liderou pequeno grupo à China e Extremo Oriente, estabelecendo nova inovação: o tour guiado mundial. Também foi instrumental na introdução do cheque de viagem (traveler's cheque).

Serviço Patriótico

O mundo vitoriano ficou fascinado em 1884 por rebelião no Sudão e famoso Gen. Charles Gordon foi enviado à África para trazer região de volta ao controle britânico. Governo recorreu a Cook para planejar e executar logística, movendo 18.000 homens e 140.000 toneladas de suprimentos à área de concentração. Cook cumpriu missão, mas Gordon morreu ano depois sob cerco em Cartum.

Inovação e Crescimento

Cook e seu filho morreram nos anos 1890, mas seus três netos administraram a empresa e continuaram inovando. Abraçaram viagem aérea e expandiram viagens de aventura na África, incluindo viagem de cinco meses pelo continente com safári de um mês. Inesperadamente, dois netos sobreviventes venderam a empresa em 1928 para a belga Wagons-Lits, dona do famoso trem Orient Express. Quando Paris caiu para alemães na 2ª Guerra, sede da Wagons-Lits em Paris fechou e governo britânico assumiu propriedade da Cooks.

Viagens Modernas

A empresa Thomas Cook reviveu após a guerra e passou por série de empresas privadas e depois de capital aberto, incluindo American Express em certo ponto. Continuou inovando: comprando aviões, expandindo editora, operando agências de rua na Inglaterra, oferecendo seguro viagem e serviços financeiros, desenvolvendo canal de TV de viagens e estabelecendo presença online.

Acessibilidade Mundial

A lendária empresa — segunda maior empresa de viagens no Reino Unido com 19.000 funcionários — enfatiza presença mundial, acessibilidade e serviços abrangentes com slogan: "Don't just book it ... Thomas Cook it." (Não apenas reserve ... Thomas Cook it.)