Como melhorar sua Shuttle Negócios
Hoje , a concorrência para os novos clientes é feroz. Se você quer melhorar o seu negócio de transporte , trabalhar em sua satisfação do cliente e obter o seu nome para obter mais clientes. Você deve evitar a complacência e ser proativo com a instrução dos funcionários e de marketing da empresa . Coisas que você precisa
pesquisas de satisfação do cliente
programa de formação para condutores
Cupons
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1
Fornecer no prazo, serviço excepcional. Você pode conseguir isso através do desenvolvimento profissional e treinamento para motoristas de transporte , o que pode reduzir os acidentes e aumentar a capacidade de comunicação dos membros do pessoal . Mesmo se você está começando e não tem uma impressionante frota de veículos , com o serviço superior vai manter o peso com os clientes.
2
Avalie a sua empresa a cada 6 meses . Se existem áreas onde sua empresa é insuficiente , você nunca vai melhorar a menos que você dê uma olhada em suas práticas atuais. Para fazer alterações , pesquisas de satisfação do cliente de conduta e sistemas de análise empregado .
3
Localize a melhor maneira de medir a opinião dos seus clientes. No site do Instituto Nacional de Pesquisa de Negócios, rever exemplos de pesquisas de satisfação do cliente e se conectar com esta organização profissional que lida com pesquisa de negócios ( ver Recursos abaixo) .
4
Comece com um pequeno orçamento para publicidade. Compre um anúncio impresso em coluna para o seu primeiro ano no negócio e depois atualizar para um anúncio de exposição mais tarde. Publicações comerciais e boletins Associação Empresarial para os mercados que servem são opções de publicidade de baixo custo.
5
Negociar o melhor negócio para a publicidade nas páginas amarelas . Quando você coloca um anúncio, discutir com o vendedor sobre ter uma lista adicional em outra categoria , ou online, de forma gratuita. Eles querem fazer a venda , por isso não tenha medo de jogar duro .
6
Leve em conta que o custo para a página de publicidade amarelo varia de acordo com o posicionamento do seu anúncio , o seu tamanho eo número de cabeçalhos . No entanto, você terá a chance de pagar por eles em uma base mensal , ao contrário de alguns outros meios de publicidade . Visite os dois maiores anunciantes da página amarela para comparar os preços: SuperPages.com e YellowBook.com ( ver Recursos abaixo)
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alvo os clientes que estão propensos a usar seus serviços. . Realizar uma campanha de mala direta , onde você pode fazer parceria com as equipes de esportes , salas de eventos e locais de entretenimento. Por exemplo, ter calendário ímãs impressos que incluem a programação de jogos de um time de beisebol e suas informações de contato da empresa.
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