Como Contratar um Motorista de Shuttle
Alguns motoristas oferecem serviços turísticos numa cidade ou simplesmente transportam hóspedes por um resort ou aeroporto específico. Quaisquer que sejam as circunstâncias, precisam de ter um excelente registo de condução e possuir competências de comunicação eficazes.
Instruções
Contrate alguém que demonstre ter tido um registo de condução limpo nos últimos 3 anos. Durante o processo de pré-seleção, peça uma cópia do registo de condução do candidato. Na maioria dos estados não pode obter uma cópia do registo de outra pessoa sem o seu consentimento, devido a leis de privacidade.
Exija uma verificação de antecedentes criminais do seu candidato. Para realizar uma verificação fácil e precisa, reúna as informações adequadas sobre o seu motorista. Recolha o nome do meio ou inicial do candidato, e quaisquer aliases, como nome de solteira, grafias diferentes ou apelido pelo qual a pessoa é conhecida.
Implemente programas de testes de drogas e álcool para contratar o pessoal mais fiável. Realize um teste de triagem inicial de drogas e depois inclua testes aleatórios de drogas e álcool para os seus motoristas. Não só uma infração DUI pode prejudicar a reputação do seu negócio, mas também pode aumentar os seus prémios de seguro.
Entreviste a pessoa para explorar as suas competências interpessoais. Um motorista de shuttle precisa de competências de comunicação eficazes e deve ser bem-educado. Faça ao candidato muitas perguntas variadas para determinar se é um bom conversador e como se comportou em situações de trabalho semelhantes.
Recorra a uma agência de emprego com experiência em recrutamento para a indústria de transportes. Uma boa agência verificará as referências do candidato, testá-lo-á e administrará as verificações de antecedentes. Uma empresa com experiência diversificada pode ajudar, como CriteriaCorp.com (ver Recursos abaixo).
Contrate um motorista de shuttle que saiba operar um rádio bidirecional. Muitas vezes um motorista precisa de comunicar com a central, outros veículos ou reportar problemas de serviço. Uma voz clara ao falar também é uma qualidade importante para utilizar os dispositivos de comunicação do shuttle.
Teste o conjunto de competências da pessoa para navegação. Verifique se consegue ler mapas rodoviários e interpretar registos de transporte. Administre um teste de aptidão de leitura de mapas e direções geográficas no qual um potencial motorista tem de escolher a rota mais direta para um destino atribuído, como um aeroporto local.
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