Problemas com Travelpro SkyPro Lite

SkyPro Lite é um conjunto de duas malas descontinuado fabricado pela Travelpro International, fabricante da Flórida de malas e bolsas de viagem. Embora não mais em produção, esteve disponível comercialmente nos EUA de 2003 a 2007. O conjunto inclui mala upright "Spinner" de 63 cm (25 pol) — com rodas giratórias 360° — e bolsa de ombro combinando. Ambas são de nylon balístico durável.

Restrições de Bagagem de Mão em Voos Domésticos e Internacionais

Mala de 63 cm é grande demais para bagagem de mão na maioria das companhias aéreas. Mesmo mala de 55 cm (22 pol), embora adequada para voos domésticos, é muito volumosa para voos internacionais. Se viaja internacionalmente, pode precisar mala de 50 cm (20 pol), pois muitas companhias internacionais exigem tamanho máximo menor. Exemplo: Air France ou Lufthansa permitem apenas 50 cm. Com isso em mente, considere upgrade para Travelpro Walkabout Lite — mala leve de 50 cm atualmente disponível no modelo Spinner.

Danos e Defeitos

Embora malas Travelpro sejam altamente respeitadas — não só por viajantes a negócios e lazer mas também tripulantes — danos e defeitos são inevitáveis. Donos de SkyPro Lite citaram problemas mecânicos em sites de avaliação e fóruns: zíperes, alças e rodas quebrados. Muitas falhas ocorreram com uso intenso; em alguns casos, com uso normal ou leve.

Questões de Reparo

Para garantir substituição correta de peças, deve usar centro de reparo autorizado Travelpro. Ao encontrar um, ligue para perguntar se resolvem o problema (ex: nem todos consertam zíperes). Se não localizar, contate a Travelpro para consertar na sede. Malas SkyPro Lite não estão mais cobertas pela garantia. Você arca com custo de peças e mão de obra. Além disso, Travelpro não reembolsa frete para a sede. Prazos dependem do reparo. Tipicamente, consertam e devolvem em 2 a 4 semanas.

Problemas de Substituição

Infelizmente, a série SkyPro Lite está descontinuada. Se quiser substituir, provavelmente terá que escolher linha mais nova. A maioria varejistas não tem estoque. Porém, contatando o serviço ao cliente Travelpro, um representante pode ajudar a localizar varejista.