Como Conversar com uma Cultura Diferente

A comunicação intercultural eficaz muitas vezes é complicada por barreiras linguísticas, costumes normativos desconhecidos e obstáculos adicionais à compreensão. Seja viajando pelo mundo ou conversando com um conhecido de outra cultura, é importante conhecer os fundamentos da comunicação sensível para evitar interpretações erradas e ofensas não intencionais. Desde que você esteja disposto a se envolver pacientemente em trocas interculturais com mente aberta e vontade de aprender, poderá se comunicar sem hesitação ou estresse excessivo.

Instruções

1. Faça uma pesquisa. Informe-se quando antecipar interação com alguém de cultura estrangeira e quiser fazê-lo respeitosamente. Livre sua mente de estereótipos e suposições injustas antes de conversar. Aprenda tudo que puder sobre costumes de comunicação específicos que você desconhece, como uma reverência respeitosa em vez de aperto de mão. Use um tradutor terceirizado para superar barreiras linguísticas; aprender algumas palavras do idioma também pode ser apreciado.

2. Tenha atitude paciente e perdoadora. Espere alguns contratempos e pequenos mal-entendidos no início, e não se desanime se não acertar tudo de primeira. Responda cuidadosamente ao seu interlocutor, respondendo apenas quando tiver certeza de que o entendeu corretamente. Seja deliberado ao ouvir e saiba recuar e refletir se as barreiras causarem frustração. Questione suas próprias suposições sobre como as pessoas devem se comunicar, pois elas estão enraizadas em sua experiência cultural subjetiva. Um mediador familiarizado com ambas as culturas pode esclarecer algo que pudesse ser mal interpretado.

3. Pratique. Envolva-se em tantas experiências culturalmente desconhecidas quanto tiver acesso, para seu próprio aprendizado e desenvolvimento. Quanto mais você conversar e observar pessoas e grupos de outras culturas, mais preparado estará para demonstrar prontidão, consciência e sensibilidade cultural com facilidade. Múltiplas interações com aqueles que você considera "de fora" aumentarão seu conhecimento e compreensão de suas experiências diversas. Seres humanos no mundo todo têm muitos desejos, necessidades e impulsos básicos em comum; desafie-se a encontrar terreno comum com qualquer pessoa que encontrar.