A História de Passageiro Frequente
programas de passageiros freqüentes começou como uma extensão de programas de fidelização , como os Selos Verdes S & H elogiado por mercearias , oferecendo um incentivo para novos negócios. Companhias aéreas oferecem uma forma de bônus para clientes freqüentes , oferecendo bônus para viagens realizadas e quilômetros percorridos. Criação
acordo com o site de passageiro frequente Services, a idéia para programas de milhagem é creditada a Bill Bernbach de agência de publicidade Doyle Dane Bernbach & . Em 1979 , a agência de Bernbach trouxe a idéia de oferecer uma tarifa de lealdade a American Airlines melhores clientes.
Lançamento
Em 1980, Western Airlines começou a oferecer a seus clientes uma viagem $ 50 certificado após cinco viagens com a companhia aérea . Frequent Flyer Serviços relata American Airlines lançou seu programa em Maio de 1981, e foi rapidamente seguido pela United Airlines e Delta .
Banco de Dados
desregulamentação de tarifas aéreas , juntamente com o aumento da tecnologia de banco de dados de computador permitiu as companhias aéreas a introduzir programas de passageiro frequente . Em 2010, mais de 70 programas de passageiro frequente são oferecidos pelas companhias aéreas ao redor do mundo , de acordo com FrequentFlyer.com .
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