Como gerenciar funcionários insatisfeitos
Um funcionário descontente é como uma maçã podre - que pode estragar toda a cesta. Gerenciando uma situação infeliz empregado pode obter volátil , então pegando tais situações precoce pode ser vital para uma resolução livre de conflitos. Aqui estão algumas dicas para ajudar a gerenciar os funcionários insatisfeitos.
Instruções
1
Preste atenção à sua equipe . Se há um problema , a videira empregado pode saber sobre ele muito antes de você fazer. Mantenha o ouvido no chão para comentários descontentes e assistir seus empregados & # x2019 ; atitudes para sinais de descontentamento.
2
Fale com o empregado um a um. Pergunte ao empregado , pessoalmente, para se encontrar com você em seu escritório perto do final do dia de trabalho para tentar descobrir qual é o problema . Fazê-lo no final do dia reduz em fofocas e permite que o seu empregado para ir para casa e considerar a conversa sem interferências.
3
Faça perguntas para descobrir exatamente o que é o problema. Se há um problema com outro funcionário, tentar marcar uma reunião entre os três de você onde você pode moderar . Dê a cada parte notificação para que eles possam organizar os seus pensamentos . Pergunte se existe alguma coisa que pode ser feito imediatamente para aliviar a tensão.
4
Ouça a seu empregado . Se eles têm um problema com você pessoalmente , eles podem Hem e Haw em torno dele. Seja direto , se necessário , e tentar ver se é possível resolvê-lo de tal forma que ambos possam continuar a trabalhar juntos profissionalmente , ou sugerir uma transferência para outro departamento.
5
Mantenha o seu temperamento . Seu empregado já está chateado , e você don & # x2019 ; t quer assuntos a escalar. Se eles começam a gritar , espere até que elas são feitas , e estado calmamente que você não está lá para discutir. Pergunte se eles precisam de um dia de folga para esfriar.
6
documentar tudo . Todas as suas conversas com o funcionário deve ser documentado. Escrever notas para o seu supervisor informando-os da situação e cópia carbono de recursos humanos. A trilha de papel será necessário no caso de o empregado arquivos uma ação judicial.
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