Como Cancelar um Timeshare
Comprar timeshare pode soar tentador, especialmente após apresentação agressiva vendendo como ótimo investimento. O problema: muitos assinam após viagem grátis e pitch convincente, mas o efeito passa em casa. Percebem que não é do seu interesse. Se mudou de ideia, tome medidas imediatas.
O que você vai precisar
- Informações de contato da sede corporativa
- Carta registrada (AR)
- Advogado
Instruções
- Verifique cláusula de "período de rescisão": Prazo para cancelar a compra em dias específicos. Nos EUA, costuma ser 5 a 15 dias. Fora dos EUA, pode ser diferente. Não espere — o tempo é essencial.
- Ligue para a empresa e exija falar com autoridade: Supervisor de atendimento, gerente ou diretor. Vendedores não querem perder comissão; vá ao nível corporativo. Explique que não pode cumprir o contrato, quer ser liberado e enviará pedido por escrito.
- Envie carta registrada com AR por sedex: Não conte só com telefone ou e-mail — a empresa pode ignorar e não é legalmente obrigada a honrar acordo verbal. Carta registrada exige assinatura de recebimento. Guarde cópias de tudo.
- Verifique se contrato é non-recourse (sem recurso): Se o prazo passou, veja se pode simplesmente parar de pagar e devolver a propriedade ao incorporador sem responsabilidade.
- Contate a operadora do cartão de crédito: Se não recebeu reembolso em 30 dias, peça investigação. Detalhe a situação.
- Consulte advogado: Se nada funcionar, ele pode identificar fraude, violação de direitos ou brecha legal. Saber que tem "força jurídica" pode forçar a empresa a negociar para evitar publicidade negativa.
