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Como Cancelar Reservas

Ao sair de férias ou jantar fora, é bom planejar e reservar. Mas planos mudam e você precisará cancelar. Normalmente cancelamentos são por cortesia, mas alguns restaurantes e hotéis cobram se não avisar com antecedência suficiente. Existem várias formas de cancelar, escolha a que melhor lhe convier.

O que Você Vai Precisar

  • Referência e detalhes da reserva
  • Telefone
  • Acesso à internet

Instruções

  1. Telefone diretamente para a empresa e peça para falar com reservas. Dê seu nome e data da reserva e eles cancelarão.

  2. Envie e-mail se preferir. No assunto: "Cancelamento de reserva". Enderece ao "Departamento de Reservas" e informe nome, data e detalhes. Ou faça por carta manuscrita enviada ao departamento de reservas.

  3. Visite a empresa pessoalmente se mais conveniente. Fale com equipe de reservas, dê detalhes e peça cancelamento.

  4. Use sistema eletrônico de reserva/cancelamento no site da empresa se houver. Ao reservar, recebeu número de referência único. Use esta referência e detalhes para acessar o sistema no site. Logado, verá detalhes (chegada, número de pessoas) e opção de cancelar com um clique.