Como Cancelar Reserva na Hertz
Planos de viagem mudam inesperadamente. Quando isso acontece, consumidores precisam de locadora que mude facilmente com sua agenda. A Hertz atende essa necessidade com recurso de cancelamento amigável e fácil. Na próxima vez que sua data ou itinerário mudar, cancele ou atualize sua reserva Hertz num piscar de olhos.
Instruções
Localize sua confirmação Hertz recebida ao reservar. Pode ter impresso se fez reserva online e deve ter recebido e-mail de confirmação. O número de confirmação é necessário antes de cancelar ou alterar itinerário.
Ligue para a Hertz como método de cancelamento. Disk (800) 654-3131 para cancelamento nos EUA, ou (800) 654-3001 para alterar reserva internacional. Claro, pode ligar para sua unidade local.
Use o site da Hertz para cancelamento mais rápido. No menu esquerdo, escolha "Tarifas e Reservas", seguido por "Cancelar Reserva". Insira número de confirmação e sobrenome. Clique "Continuar".
Encontre sua reserva completa na próxima página. No final, verá três botões: Cancelar, Modificar e Nova Reserva. Selecione "Cancelar" e responda "sim" à pergunta "Tem certeza?". Você acabou de cancelar sua reserva Hertz.
Modifique ou altere sua reserva da mesma forma. Certifique-se de obter novo número de confirmação e é sensato ligar para verificar se as alterações estão corretas, evitando surpresas na retirada.
