Análise SWOT da Indústria Aérea

Uma análise SWOT - uma revisão de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças - é um requisito central de qualquer organização e essencial para entender qualquer indústria. A volátil indústria aérea não é exceção. Embora cada companhia aérea analise e tome decisões baseadas nas suas próprias situações, existem semelhanças gerais da indústria que todas as companhias enfrentam, com cada uma a esforçar-se por maximizar forças e oportunidades enquanto minimiza fraquezas e ameaças.

Forças

Uma grande força de qualquer companhia aérea é o próprio produto - as viagens aéreas. Apesar de recessões, ao longo do tempo as viagens aéreas continuam a crescer, não só devido ao crescimento populacional, mas também devido a uma maior propensão a voar.

Outra força é o registo de segurança, e a associada aceitação pública das viagens aéreas como uma forma rápida e segura de viajar. Tanto as companhias aéreas tradicionais, de marca reconhecida, como as novas transportadoras de baixo custo partilham esta força.

O pessoal das companhias aéreas é altamente treinado e experiente, desde pilotos e comissários de bordo a mecânicos e pessoal de terra.

Do ponto de vista do negócio, as companhias aéreas têm a capacidade de segmentar o mercado, mesmo nas mesmas rotas. Isso permite às companhias estabelecer diferentes níveis de serviço e tomar decisões de preços associadas.

Fraquezas

As companhias aéreas têm uma alta taxa de "deterioração" comparada com a maioria das outras indústrias. Uma vez que um voo deixa a porta, um assento vazio é perdido e não produz receita.

Aeronaves são caras e exigem enormes desembolsos de capital. O retorno do investimento pode ser diferente do planeado.

Grandes forças de trabalho espalhadas por grandes áreas geográficas, incluindo pontos internacionais, requerem comunicação e monitorização contínuas. Isso pode ser exacerbado durante irregularidades operacionais, como mau tempo.

Embora o clima de negócios possa mudar rapidamente, as companhias aéreas têm dificuldade em fazer mudanças rápidas de horários e aeronaves devido a arrendamentos, compromissos de pessoal e outros fatores.

Oportunidades

O crescimento do mercado das companhias aéreas oferece oportunidades contínuas de expansão para destinos de lazer e negócios. Isto é particularmente verdade para destinos internacionais.

Avanços tecnológicos podem resultar em poupanças de custos, desde aeronaves mais eficientes em combustível a processos mais automatizados em terra. A tecnologia também pode resultar em aumento de receitas devido a melhorias de serviço amigáveis ao cliente como acesso à internet a bordo e outros produtos de valor acrescentado pelos quais um cliente pagará extra.

Parcerias com outras transportadoras podem aumentar muito os volumes de passageiros. Ao coordenar horários, as companhias aéreas podem oferecer serviço a destinos através de um acordo de partilha de código com uma transportadora parceira.

Ameaças

Uma recessão económica global afeta negativamente viagens de lazer, opcionais, bem como viagens de negócios.

O preço do combustível é agora o maior custo para muitas companhias aéreas. Um pico ascendente pode desestabilizar o modelo de negócio.

Uma praga ou ataque terrorista em qualquer parte do mundo pode afetar negativamente as viagens aéreas.

Intervenção governamental pode resultar em novas regras custosas ou concorrência internacional inesperada.

Considerações

Ao rever análises SWOT da indústria, note que cada companhia aérea abordará a análise de forma diferente. Por exemplo, uma companhia aérea que "fez hedge" de compras de combustível achará um aumento do preço do combustível muito menos ameaçador do que uma companhia que deve comprar combustível no mercado aberto.