Como Alterar Sua Passagem no Priceline

O Priceline (priceline.com) é um serviço de viagem que oferece duas maneiras de fazer reservas de voo. Você pode fazer reservas escolhendo sua companhia aérea e horários de voo, ou, se você é flexível com seu cronograma de viagem, pode usar o serviço "Nomeie Seu Próprio Preço" e economizar dinheiro na sua passagem. Reservas "Nomeie Seu Próprio Preço" são tarifas restritas, e passagens não podem ser alteradas ou canceladas. Passagens compradas com companhias aéreas e horários específicos são mais flexíveis, e taxas de alteração são determinadas pelas companhias aéreas.

Instruções

1. Revise as regras de tarifa associadas à sua passagem. Acesse Priceline.com e clique no link "Verificar Sua Solicitação". Você precisará inserir seu endereço de e-mail e seu número da viagem. Seu número da viagem foi incluído no e-mail que você recebeu do Priceline confirmando sua compra.

2. Clique no link "Alterações e Cancelamentos de Passagem" na seção "Informações Importantes". Se as regras de tarifa para sua passagem permitirem alterações e cancelamentos, a companhia aérea dará regras de tarifa e restrições específicas e o custo para alterações.

3. Se alterações forem permitidas, revise voos e tarifas alternativos oferecidos pela companhia aérea no site Priceline.com. Se seu itinerário incluir mais de uma companhia aérea, procure voos na companhia aérea cujo nome aparece na cobrança original do seu cartão de crédito. Seu novo itinerário deve incluir pelo menos um voo nessa companhia aérea.

4. Calcule a diferença de tarifa entre seu itinerário antigo e o novo. Se seu novo voo custar mais que o voo original, você será obrigado a pagar a diferença. Se seu novo voo custar menos que o original, você não receberá reembolso pela diferença. Algumas companhias aéreas aplicarão a diferença nas taxas de alteração ou fornecerão um voucher para viagem futura. Contate a companhia aérea diretamente para mais informações sobre esta opção.

5. Ligue para o Priceline no 800-774-2354 pelo menos uma hora antes da partida ou check-in e informe ao representante que você quer alterar sua passagem. Esteja preparado para fornecer suas novas informações de voo preferidas, seu número de reserva, seu endereço de e-mail e suas informações de cobrança.