Como Alterar um E-ticket (Passagem Eletrônica)

E-tickets, ou bilhetes eletrônicos, são transações eletrônicas para reserva e bilhete com uma companhia aérea. Esta forma de bilhetagem substituiu gradualmente bilhetes de papel. Passageiros com e-tickets geralmente só requerem seu nome, código de reserva e identificação para fazer check-in e viajar. E-tickets também dão aos viajantes conveniência de poder fazer check-in para voos online ou usar quiosques de autoatendimento no aeroporto. Como e-tickets são emitidos usando sistema central de reservas, fazer alterações de itinerário é fácil e pode ser feito ligando para a companhia ou usando seu site.

Instruções

1. Confirme que sua tarifa de e-ticket é elegível para alterações. A capacidade de fazer alterações depende da tarifa paga. Algumas tarifas, como a menor classe tarifária disponível da companhia, não permitem alterações.

2. Se comprou seu bilhete diretamente da companhia, visite seu site e faça login para recuperar sua reserva. Isso geralmente pode ser feito fornecendo número de confirmação ou reserva, nome do passageiro e/ou detalhes do cartão de crédito. Se não comprou o bilhete diretamente do site da companhia, ligue para o número de reservas da companhia ou seu agente de viagens/reserva.

3. Busque voos alternativos disponíveis. Após recuperar sua reserva no site da companhia, você poderá buscar voos alternativos. Geralmente, também poderá ver quanto custará alterar seu voo.

4. A menos que tenha comprado bilhete reembolsável, você deve pagar quaisquer taxas de alteração aplicáveis. Algumas companhias também permitem alterações de nome, que também requerem pagamento de taxa na maioria dos casos.

5. Imprima seu itinerário revisado para seus registros. Ele conterá seu número de confirmação ou reserva e seu número de bilhete, que é necessário para check-in online ou ao usar quiosques de autoatendimento para check-in no aeroporto.