Como Alterar Detalhes do Voo
Sua reserva de voo foi feita e de repente seus planos mudam e você precisa fazer revisões. Pode ser simples como adicionar número de passageiro frequente, mudar assento ou classe, ou até datas/horários. Se está doente com doença contagiosa como gripe, pode não ter escolha. Ninguém quer que você voe. De qualquer forma, vale conhecer políticas das companhias e como fazer alterações. As companhias sabem que mudanças acontecem e têm procedimentos semelhantes.
Instruções
Acesse site da sua companhia aérea. Faça login, clique em "Minhas Reservas/Check-in" e em "Ver/Alterar Reservas" recupere sua reserva usando localizador para revisar detalhes. Se elegível para alterações, verá botão "Alterar".
Pergunte qual a política da companhia para mudança por doença. Algumas cobram taxa se cancelar por doença com bilhete não reembolsável, outras permitem gratuitamente.
Faça alterações no site onde reservou. Se usou Travelocity, clique em "Suporte ao Cliente" na barra superior e em "Seus Planos Mudaram", clique em "Ar: Precisa Alterar (Reemitir) Seus Voos". Faça suas alterações.
Revise solicitações de assistência especial na reserva. Apenas cadeira de rodas é transferida automaticamente para nova reserva. Todas outras necessidades de deficiência devem ser refeitas na central de reservas da companhia.
Ligue para seu agente de viagens se comprou com eles. Eles fazem todas alterações e enviam novo cronograma.
Vá ao balcão de bilhetes no aeroporto e peça ajuda a um atendente.
Contate central de reservas da companhia e tenha ajuda de atendente treinado. Eles informarão sobre taxas também.
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