Como Cancelar um Hotel no Priceline

Ao fazer reservas de hotel online com o Priceline, você receberá uma política de compra. Leia-a com atenção. Este documento detalha taxas e regras para cancelar sua estadia. Preços e condições de cancelamento podem variar.

Instruções

1. Reservas de hotéis selecionadas nas opções de preço publicado do Priceline podem ser canceladas conforme a política apresentada na compra. Revise a política de cancelamento do seu negócio verificando sua solicitação online. Acesse a página "Check Your Request" no canto superior direito da página inicial do Priceline. Para ver sua política, insira seu Número de Solicitação de Hotel do Priceline e seu e-mail. O Priceline não pode cancelar reservas de hotéis que já foram confirmadas.

2. Compre seguro de viagem se usar o serviço "Name Your Own Price" do Priceline para reservas de hotel. O seguro reembolsa reservas canceladas devido a emergências cobertas pelo plano. Eventos cobertos incluem desastres naturais, doença, lesão ou morte de parceiro de negócios ou familiar imediato. Pode ser exigido atestado médico para receber o reembolso.

3. Cancele suas reservas feitas a preço publicado (não "Name Your Own Price") ligando para o hotel para ver se ainda está aberto. Se o hotel estiver fechado por mau tempo ou desastre natural, seu pagamento pode ser reembolsado. O Priceline considera a localização e a severidade do tempo ao decidir conceder o reembolso.

4. Ligue para o serviço de atendimento do Priceline no 877-850-9658 para concluir o cancelamento. Um atendente o guiará pelo processo com base nas regras da sua política. Taxas de cancelamento de US$ 150 ou mais podem ser aplicadas. Não é possível cancelar reservas de hotéis do Priceline online.