Conselhos para Voar durante Tempestades de Neve

Nada pode ser mais frustrante do que se apressar para fazer a mala e arrastá-la pela cidade, apenas para descobrir que seu voo foi cancelado devido à neve. Tempestades de neve no inverno são um risco sazonal ao viajar por ar, e muitos passageiros ficam se perguntando o que fazer. Embora seja impossível evitar completamente a situação, passageiros têm algumas opções quando se trata de tempestades de neve.

Reembolso por Cancelamento

Uma tempestade de neve é considerada um "ato de Deus" pelas companhias aéreas, e um cancelamento é portanto geralmente reembolsável, independentemente do tipo de passagem que você tem. Embora cada contrato de transportadora seja diferente, uma tempestade de neve está além do controle da transportadora, e a companhia é legalmente vinculada pelo contrato de transporte. Uma revisão do contrato específico da companhia descreve o procedimento de reembolso.

Peça Educadamente por Favores

Se você escolher continuar sua viagem apesar do cancelamento por tempestade de neve, a companhia não é obrigada a dar qualquer compensação. Falar respeitosa e educadamente com um agente de bilheteria e portão, no entanto, pode conseguir vales de refeição e hotel, cartões telefônicos ou assentos em outra companhia. Viajantes com circunstâncias especiais e membros de clubes de milhagem frequente frequentemente recebem benefícios extras, então nunca custa fazer um pedido.

Faça Sugestões

Quando a pessoa no balcão informa que não há voos disponíveis, faça suas próprias sugestões. Passageiros dispostos a voar de, ou pousar em, aeroportos alternativos podem descobrir assentos disponíveis muito antes do atraso atual. Investigue a possibilidade de alugar um carro para dirigir a outro aeroporto ou ter um amigo te buscar.

Ligue Cedo

Ligue para a companhia aérea cedo e frequentemente para descobrir se seu voo será atrasado ou cancelado, e poupe horas de espera no aeroporto. Descubra sobre cancelamentos cedo para ter tempo de arranjar um voo diferente antes da companhia enviar o e-mail oficial de cancelamento para outros passageiros.

Evite as Multidões

Quando no aeroporto durante uma tempestade de neve, grandes multidões de pessoas estressadas certamente se formarão. Evite as multidões e contate a companhia via internet ou celular para informação. Você provavelmente receberá sua resposta mais rápido, mantendo uma aparência de calma em meio ao caos.