Quais São os Objetivos da FedEx?
Partindo de um provedor de serviço de entrega expressa, a FedEx tornou-se uma empresa diversificada com um grande portfólio de negócios relacionados, embora diferentes. Sua operação é global e a empresa mantém escritórios regionais em locais estratégicos em todo o mundo. A missão da FedEx é produzir o maior retorno sobre investimento fornecendo serviços de qualidade superior apropriados aos diferentes mercados que a empresa atende, com objetivos sintonizados com as necessidades dos clientes e preocupações ambientais.
Ambiental
A FedEx instituiu várias medidas para ajudar a sustentar um ambiente mais verde simplificando suas operações. Usa produtos de embalagem feitos de materiais não branqueados e reciclados e usa tintas e adesivos não tóxicos em suas embalagens. Começou a modernizar suas aeronaves de transporte, comprando aviões maiores e mais eficientes em combustível para transportar mais carga e reduzir o número de voos. A FedEx também substituiu a maioria de seus caminhões de entrega por carros híbridos para ajudar a reduzir emissões de gases de efeito estufa. Seu objetivo é reduzir emissões tóxicas em 20% até 2020.
Social
A empresa opera globalmente e atende diferentes comunidades. Em consonância com o objetivo da empresa de fornecer uma marca superior de serviço aos clientes que atende, a FedEx estende sua ajuda às comunidades fornecendo suporte logístico e de transporte para ajuda humanitária e socorro em desastres e fez parcerias com agências como a Cruz Vermelha Americana, Heart to Heart e United Way International para resposta mais rápida a crises. Também fornece parceria e suporte a outras agências como a Campanha Nacional Safe Kids para segurança infantil mundial e programas Junior Achievement e Adopt-A-School para promover a educação.
Financeiro
A FedEx visa aumentar suas receitas em 10% anualmente e alcançar margem operacional superior a 10%. Planeja expandir seu negócio principal de encomendas, aumentar seu alcance global e acelerar suas capacidades de cadeia de suprimentos. Também planeja aumentar o uso de e-commerce e novas tecnologias e criar novas alianças e serviços.
Global
Para atingir seu objetivo de ser social e ambientalmente responsável, a FedEx introduziu seus programas EarthSmart. A Solução EarthSmart é projetada para simplificar ainda mais os procedimentos operacionais da FedEx para dar melhor serviço a seus funcionários, clientes, investidores e comunidades onde a FedEx está presente. Objetivos de sustentabilidade ambiental serão gerenciados pelo programa EarthSmart@Work, enquanto Earth Smart Outreach será responsável por coordenar programas de voluntariado para membros da equipe FedEx.
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