Como Usar Voucher de Troca da Amtrak

Passageiros da Amtrak com bilhetes de papel que desejam cancelar ou alterar reservas enfrentam duas opções: pagar multa de 10% para reembolso ou receber voucher de troca de valor total resgatável por outros serviços Amtrak. Embora operem como dinheiro, só podem ser resgatados no balcão de bilhetes da Amtrak. Não resgatáveis pelo site Amtrak.com, reservas telefônicas ou com cobrador a bordo.

Instruções

1. Escolha destino e horário de partida em horário atual da Amtrak. Acesse horário pelo site, ligando 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) ou impresso na estação.

2. Apresente o voucher de troca ao reservar seu bilhete no balcão da Amtrak. Valor do voucher é determinado na solicitação e anotado na frente do documento.

3. Pague a diferença. Se preço do novo bilhete exceder valor do voucher, pague o saldo. Se custo for menor que o voucher, perde o restante e não recebe reembolso da diferença.