Como Usar Meu Voucher de Viagem da US Airways

Se você já se voluntariou para ceder seu assento em um voo com overbooking ou sofreu um inconveniente causado pela US Airways, como gesto de boa vontade ou por questão legal, pode ter recebido um voucher para viagens futuras. A companhia tem pelo menos seis tipos de vouchers; cada um tem diretrizes específicas.

Itens Necessários

• Voucher de viagem da US Airways
• Itinerário de viagem
• Cartão de crédito
• Documento de identificação com foto emitido pelo governo

Instruções

1. Leve seu voucher da US Airways a um balcão de passagens da companhia no aeroporto. Alguns vouchers informam que também podem ser apresentados a agências de viagens ou resgatados por telefone com um agente de reservas. Nenhum voucher da US Airways pode ser resgatado online (conforme a publicação deste artigo), segundo Valerie Wunder, gerente associada de relações com a mídia da US Airways.

2. Informe ao atendente que você usará um voucher de viagem. Se o voucher for baseado em rota, ele indicará para onde você pode viajar, se pode ser resgatado por passagem em standby ou confirmada; ida ou volta; e classe executiva, business ou econômica. Se o voucher foi emitido por um valor em dólares, ele vale para viagens em todas as companhias da US Airways e parceiras de codeshare.

3. Esteja preparado para alterar suas datas. Os atendentes podem não encontrar assentos disponíveis para alguns vouchers nas datas que você prefere. Por exemplo, sob os termos do Certificado Take Flight, frequentemente concedido a passageiros em voos com overbooking, a companhia afirma: "a viagem está sujeita a disponibilidade. Assentos para vouchers são limitados e podem não estar disponíveis em todos os voos."

4. Apresente pagamento, voucher e documento com foto, se aplicável. Se seu voucher tem valor em dólares e a passagem que você está comprando custa mais que o valor do voucher, você deve pagar a diferença. Se a passagem custa menos que o voucher, você perde a diferença; não há valor residual.