Penalizações por Não Usar a Volta de um Bilhete de Ida e Volta

As companhias aéreas têm diferentes métodos de lidar com passageiros que não usam a parte de retorno de um bilhete de ida e volta. Algumas penalizam cancelando a parte não usada do bilhete, mas outras dão um crédito monetário para o próximo voo.

American Airlines

Escreva ou envie email para o departamento de reembolsos da American Airlines para pedir reembolso por partes não usadas de bilhete reembolsável. Se comprou um bilhete não reembolsável, pode ainda pedir reembolso em circunstâncias atenuantes — como morte ou doença grave — se telefonar para a companhia com antecedência. Caso contrário, será penalizado com um cupão de voo inútil para o seu voo de retorno.

Continental Airlines

Embora a Continental ofereça a aplicação do custo da parte não usada na sua próxima compra sob forma de crédito, aplicam-se restrições. A companhia pode optar por impor "taxas e sobretaxas" conforme considerar apropriado, o que pode consumir o valor desse crédito.

Delta Airlines

A Delta permite pedir reembolso por telefone, correio ou online. Se comprou um e-ticket, provavelmente é mais fácil submeter o número do e-ticket online. Para bilhetes em papel, inclua o bilhete não usado no envelope com o seu pedido. Explique por que não usou a parte de retorno do seu bilhete, e a Delta analisará o seu pedido. A empresa decidirá então se deve emitir um reembolso.

United Airlines

A United emite reembolsos por partes não usadas de bilhetes reembolsáveis através de um formulário online. Se o seu bilhete era não reembolsável, o seu pedido de reembolso pode ser negado.

Dicas Gerais

Se contactar a companhia aérea antes da parte de retorno da sua viagem estar programada para partir, pode ter mais sorte em obter um reembolso ou reembolso parcial. Como as políticas das companhias variam, é bom contactá-las o mais cedo possível para saber quais são as suas opções.