Como Liderar uma Organização Através de Fronteiras

No mundo globalizado de hoje, viagens internacionais tornaram-se realidade. Seja liderando um grupo a negócios além-fronteiras ou prestando serviço a comunidades locais, liderança forte exige preparação minuciosa e capacidade de engajar o grupo — e conquistar sua confiança.

Instruções

1. Informe o grupo sobre os países de destino. Quanto mais souberem, menor o choque cultural (inevitável). Fale de história, costumes, comida, cultura. Explique a importância da sensibilidade cultural para o sucesso da missão.

2. Detalhe a missão antes. Apresente-a no contexto cultural já introduzido.

3. Planeje o itinerário com antecedência. Cronograma detalhado por dia. Deixe espaços livres diários para tempo livre — evita sensação de sobrecarga e permite aproveitar a experiência internacional.

4. Lembre itens de bagagem que a organização não fornece.

5. Estabeleça diálogo aberto. Confiança é vital; como líder, cabe a você criar cultura de confiança. Muitos podem estar saindo de casa pela primeira vez. Saber que têm líder acessível para relatar problemas mantém você ciente da dinâmica do grupo e permite conter conflitos antes que implodam a missão.

6. Reúna passaportes, vistos e documentos de transporte antecipadamente. Em postos de fronteira ou checagens (trens, aeroportos), você apresentará tudo às autoridades e explicará a natureza da viagem em grupo. Se alguém for chamado para interrogatório, explique que é parte normal do processo; oriente a ser aberto e honesto.

7. Devolva passaportes e documentos após alfândega. Instrua o grupo a carregá-los sempre durante a viagem.

8. Leve celular sempre. Certifique-se que todos têm seu número caso se percam ou se separem.