Como Encontrar a Minha Reserva de Voo

Fazer reservas de voo online é uma das formas mais fáceis de reservar as suas viagens. No entanto, pode ter apagado acidentalmente um email com o número de confirmação ou pode nunca ter recebido um email de confirmação de voo. Se tiver problemas em lembrar o seu voo ou tiver tido dificuldades em receber a informação da reserva do avião, pode aceder aos detalhes da reserva facilmente online ou com um dispositivo PDA.

Instruções

1. Aceda ao site onde fez a reserva do voo, usando um computador ou dispositivo PDA com acesso à Internet. Se usou um site de pacotes de viagem (como Orbitz ou Expedia), ainda precisará de ir ao site da companhia aérea.

2. Clique no botão "Travel Information" ou "Flight Reservation Information" no site do seu voo. Será solicitado a fornecer o número do voo e a data de partida. Para certas companhias, também pode ser pedido o primeiro nome, último nome e endereço de email. Ao introduzir esta informação, a informação do voo aparecerá no ecrã ou será enviada por email para o endereço que deu à companhia quando reservou. Se não sabe o número do voo, avance para o Passo 5.

3. Verifique o seu email para ver se a informação do voo está na caixa de entrada se o site da companhia disse que seria enviada por email. Isto pode demorar vários minutos. Se não recebeu email com a informação da reserva dentro de 45 minutos, repita o Passo 2.

4. Imprima o email da companhia e coloque num local onde o verá (como no frigorífico ou quadro de avisos). Guarde os números de confirmação e informação do itinerário do voo junto à bagagem no dia do voo para não esquecer.

5. Telefone para a companhia se ainda tiver dificuldades em obter a informação da reserva. Um representante poderá ajudá-lo a encontrar a informação do voo e dizer-lhe por que tem dificuldades em encontrar o itinerário online.