Como Lidar com Barreiras Linguísticas
À medida que viagens e migração aumentam, barreiras linguísticas agora ocorrem em todo lugar. Você encontrará pessoas para quem inglês é segunda língua no trabalho, comunidade e até família. Ao viajar, tentará se comunicar em língua diferente ou locais podem querer praticar inglês com você. Em todas estas instâncias, maior compreensão e paciência são necessárias para comunicar e aprender sobre outras culturas. A ideia principal é reunir pistas de todas as formas de comunicação.
Instruções
Aprenda sobre a outra cultura. Línguas derivam de regras culturais e práticas comuns sobre comunicação. Você pode aprender regras não verbais, como linguagem corporal, aprendendo mais sobre a cultura. Por exemplo, contato visual pode ser considerado rude. Aprenda algumas palavras básicas de cortesia.
Suspenda suas interpretações culturais. Você interpreta comunicação não verbal de forma comum à sua cultura. Por exemplo, se alguém fica longe, pode pensar que não quer falar com você. Porém, a cultura da outra pessoa pode ter ideia diferente de espaço pessoal. Tente manter mente aberta.
Seja um ouvinte generoso. Comunicação envolve ouvir tanto quanto falar. Coloque-se no lugar do outro. Eles estão tentando e apreciariam um pouco de paciência e apoio.
Use gestos de forma culturalmente apropriada. Mímica pode ser comunicação eficaz, particularmente para palavras específicas. Porém, considere se alguns gestos são inapropriados em outra cultura, como apontar.
Use palavras menores e evite gírias. Não seja condescendente, mas mantenha conversa simples até saber que a outra pessoa acompanha seu ponto. Gírias variam dentro de idiomas, sem mencionar entre idiomas. A outra pessoa não entenderá gíria e pode tomá-la literalmente. Lembre-se também de evitar jargões e siglas.
Verifique compreensão. Faça perguntas para garantir que entende o ponto do outro e vice-versa. Se for muito importante, verifique algumas vezes e procure pistas de linguagem corporal. Use diferentes meios de comunicação para verificar. Se falou verbalmente, tente acompanhar com comunicação escrita.
