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Como Ser um Bom Supervisor

Ser um bom supervisor exige que você conheça e respeite as habilidades das pessoas sob sua responsabilidade e as incentive a se destacar; no entanto, deve estar disposto a intervir com abordagem fria e imparcial quando houver problemas. Você terá mais facilidade em manter tudo funcionando se tratar seus funcionários com respeito.

Instruções

  1. Avalie as habilidades dos supervisionados. Se tem experiência no mesmo nível hierárquico, use suas observações da época. Observe tanto a produção de trabalho quanto as interações e relações entre diferentes trabalhadores.
  2. Faça uma lista pessoal dos pontos fortes e fracos da empresa. Inclua ideias gerais (consistência) e coisas diretamente ligadas ao seu departamento. Não se censure. Entenda seu cargo, mas também sua relação com a empresa como um todo.
  3. Avalie a necessidade de mudança. Às vezes, a empresa precisa de mudança radical vinda de novo supervisor. Outras vezes, o melhor é manter o status quo ou continuar na direção do antecessor. Não mude só para parecer ousado.
  4. Mantenha as coisas em nível informal. Ser supervisor não significa criar distância artificial entre você e sua equipe. Evite a tentação de redefinir abertamente sua relação com colegas.
  5. Delegue o trabalho, depois dê um passo atrás. Presuma que todos conhecem seu trabalho. Apenas atribua projetos e aguarde resultados. A maioria produz seu melhor trabalho quando recebe a autonomia e o respeito que desejam como adultos.
  6. Intervenha de forma imparcial para corrigir erros. Se alguém não entende um projeto ou atrasou prazo, intervenha para ajudar. Discuta as necessidades do projeto e o que deve ser feito, em vez de envergonhar, ameaçar ou apelar para lealdade ou amizade pessoal.
  7. Elogie, tanto para incentivar quanto para recompensar bom trabalho. Se alguém luta com um projeto, elogie quando acertar. Se outro se destaca, elogie para reconhecer a conquista.