Como Ser um Bom Supervisor
Ser um bom supervisor exige que você conheça e respeite as habilidades das pessoas sob sua responsabilidade e as incentive a se destacar; no entanto, deve estar disposto a intervir com abordagem fria e imparcial quando houver problemas. Você terá mais facilidade em manter tudo funcionando se tratar seus funcionários com respeito.
Instruções
- Avalie as habilidades dos supervisionados. Se tem experiência no mesmo nível hierárquico, use suas observações da época. Observe tanto a produção de trabalho quanto as interações e relações entre diferentes trabalhadores.
- Faça uma lista pessoal dos pontos fortes e fracos da empresa. Inclua ideias gerais (consistência) e coisas diretamente ligadas ao seu departamento. Não se censure. Entenda seu cargo, mas também sua relação com a empresa como um todo.
- Avalie a necessidade de mudança. Às vezes, a empresa precisa de mudança radical vinda de novo supervisor. Outras vezes, o melhor é manter o status quo ou continuar na direção do antecessor. Não mude só para parecer ousado.
- Mantenha as coisas em nível informal. Ser supervisor não significa criar distância artificial entre você e sua equipe. Evite a tentação de redefinir abertamente sua relação com colegas.
- Delegue o trabalho, depois dê um passo atrás. Presuma que todos conhecem seu trabalho. Apenas atribua projetos e aguarde resultados. A maioria produz seu melhor trabalho quando recebe a autonomia e o respeito que desejam como adultos.
- Intervenha de forma imparcial para corrigir erros. Se alguém não entende um projeto ou atrasou prazo, intervenha para ajudar. Discuta as necessidades do projeto e o que deve ser feito, em vez de envergonhar, ameaçar ou apelar para lealdade ou amizade pessoal.
- Elogie, tanto para incentivar quanto para recompensar bom trabalho. Se alguém luta com um projeto, elogie quando acertar. Se outro se destaca, elogie para reconhecer a conquista.
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