Reclamações Global Travel

reservar um vôo por telefone ou on-line é tão rápido e conveniente que muitas pessoas não conseguem se familiarizar com as condições de compra. Quando as pessoas compram uma companhia aérea que cria um acordo legal entre si ea companhia que pode ter muitas ramificações se surgirem problemas. Devem, portanto, rever as condições de compra totalmente antes de comprar um bilhete através de um serviço de linha aérea tradicional ou viagens on-line de desconto. Overbooking Bumps

Quando você foi colidido de um vôo , as companhias aéreas sabem que estão no gancho para fornecer algum tipo de compensação e , na maioria dos casos, fazer uma oferta de compensação . Tenha em mente que se você não está feliz com a proposta inicial da empresa aérea , você pode fazer uma contra-oferta . Se nenhuma das partes acaba por concordar com a oferta, o comprador pode fazer uma reclamação formal, por escrito à companhia aérea , sendo diligente para documentar todos os detalhes e incluir informações verificáveis.
Bagagem perdida ou danificada

os mais felizes viajantes aderir ao ditado : "É melhor prevenir do que remediar ", optando por não trazer objetos de valor insubstituível como jóias, dinheiro, metais preciosos e até mesmo cheques de viagem ou cartões de crédito durante uma viagem aérea .
as companhias aéreas

e provedores de seguros vai compensar depreciado valor não substituição e pode exigir uma extensa documentação em caso de perda. Se a bagagem for perdida, informe imediatamente o pessoal da companhia aérea e tê-los criar um relatório . Obter um número de telefone de funcionários da companhia aérea para acompanhar com .

Bad Tempo Paradas

Obviamente pontes ou atrasos devido ao mau tempo estão no melhor interesse da passageiros para garantir a seus clientes segurança, mas de avião deve verificar o seu acordo antes de comprar um bilhete para descobrir se a companhia vai compensar o custo de quartos de hotel em escala ou destinos atrasados. Muitas companhias aéreas afirmam que eles não são responsáveis ​​porque o atraso não é culpa deles ,. Os passageiros devem estar cientes desta para evitar surpresas financeiras mais tarde
Reclamações Regulamentadoras

Felizmente , a Federal Aviation Administration (FAA ) regula as reclamações relativas à segurança ou problemas de segurança com as companhias aéreas . Se você não está recebendo uma resposta adequada a uma queixa de ter apresentado com uma companhia aérea , entre em contato Consumidor Hot -line da FAA em 1-866-835-5322 . Regulamentos da FAA em vigor desde abril de 2010 exige que companhias aéreas deve reconhecer todas as reclamações de passageiros no prazo de 30 dias, as companhias aéreas devem permitir aos passageiros para desembarcar se um vôo está atrasado no chão mais de três horas , e as companhias aéreas será penalizado por alguns atrasos partida < br. >