Como obter um reembolso sobre Restituição Parte de um bilhete de comboio
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Procure os "Termos e Condições " impresso no seu bilhete de retorno, que são muitas vezes impresso na parte inferior ou traseira do bilhete em letras miúdas . Leia-os cuidadosamente para determinar se é ou não um reembolso é possível.
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Siga as instruções para solicitar o reembolso incluída nos termos e condições do bilhete . Preencha qualquer formulário de pedido de reembolso , desde e enviá-lo conforme as instruções com o bilhete , ou preencher um formulário de pedido on-line no site da empresa ferroviária.
3
Pesquisar o site da empresa de trem e navegue até as instruções de pedido de reembolso se não direções pedido de reembolso estão incluídas nos termos e condições . Leia o site da perguntas mais freqüentes, ou FAQs , que geralmente incluem informações relacionadas com o reembolso de bilhetes .
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Conclua as etapas fornecidas no site da empresa ferroviária. Se as instruções do site não são claras, ligue para a empresa diretamente e pedir um representante da empresa para esclarecimentos.
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Chamar número de telefone de atendimento ao cliente da empresa de trem se seu bilhete traz uma política de não- reembolso, mas circunstâncias especiais existir . Explicar de forma clara e concisa o que os eventos tornaram impossível para você usar o bilhete de regresso. Circunstâncias como uma greve ferroviária , doença pessoal, uma morte na família , ou uma chamada para o serviço militar ativo pode justificar uma excepção a uma política de não- reembolso.
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