Como Obter Reembolso de Tarifa de Luto (Bereavement Fare)

Tarifas de luto são oferecidas pela maioria das grandes companhias aéreas em caso de falecimento de ente querido. Reservar corretamente e conhecer os requisitos da companhia facilita o reembolso e torna a viagem neste momento difícil menos estressante.

Instruções

1. Verifique elegibilidade. Companhias oferecem tarifa de luto a familiares imediatos, incluindo avós, tios e tias. Contate a companhia por telefone ou no balcão para verificar elegibilidade.
2. Reúna informações disponíveis: nome e contato do hospital ou instituição de cuidados, médicos responsáveis e, em alguns casos, funerária e cópia do atestado de óbito. Esta informação não é exigida antes do voo.
3. Ligue para a companhia para reservar e peça bilhete aberto de 30 dias. Isso permite flexibilidade se voo de retorno precisar mudar. Explique a situação e forneça informações que tiver.
4. Colete documentação restante antes de voltar para casa, incluindo cópia do atestado de óbito e contatos que a companhia solicitou.
5. Forneça documentação exigida no balcão da companhia no retorno para agilizar reembolso e evitar tempo/ esforço de fax ou correio. Funcionários do balcão facilitam o processo e viram seu contato com outros departamentos.
6. Use milhas de passageiro frequente para todo ou parte da tarifa de luto, que frequentemente incluem flexibilidade adicional e facilidade de uso. Trabalhar diretamente com departamento de passageiro frequente suaviza reembolso e milhas aliviam dificuldades financeiras neste período.