Como Alterar Nomes em Bilhetes Eletrônicos da United Airlines

Se você errou a grafia do seu próprio nome ou precisa alterar nomes de passageiros em um bilhete eletrônico da United Airlines, existem algumas maneiras de resolver o problema. Estude todas as suas opções antes de pagar uma taxa de alteração e sempre ligue para o serviço ao cliente para obter ajuda extra – você pode evitar taxas extras sem aborrecimento e estresse.

O que você vai precisar

• Acesso ao united.com

Instruções

Instruções

1. Compre uma passagem reembolsável se houver chance de precisar alterar o nome no seu bilhete eletrônico da United Airlines. Você pode conseguir reembolsar a tarifa por até um ano a partir da data da compra ou cancelar a tarifa. Se reembolsar uma tarifa, será necessário pagar a diferença de custo se sua passagem original era mais barata que o novo preço.

2. Verifique se o nome correto está no seu bilhete eletrônico da United Airlines antes de reservar.

3. Ligue para a United Airlines imediatamente se vir um erro na grafia ou detalhes do seu nome. Por exemplo, você pode ter digitado "Smith John" em vez de "John Smith" no campo do nome. Você terá mais chance de conseguir a alteração gratuita se resolver o problema prontamente e a companhia perceber que foi um erro simples.

4. Entenda as políticas da companhia sobre mudança de nome de um passageiro para outro. O site united.com afirma que não permite alterar o nome ou passageiro em um bilhete eletrônico.

5. Ligue para o serviço ao cliente da United Airlines se precisar alterar o nome no seu bilhete eletrônico para o nome de outra pessoa. Você pode ter comprado uma passagem para seu irmão, mas precisa transferir de volta para seu próprio nome para usar em uma viagem próxima. Embora seja altamente improvável que a companhia quebre suas próprias políticas para alterar o nome na passagem, é melhor perguntar antes de pagar taxas extras ou perder a passagem.

6. Esteja preparado para pagar a taxa atual de US$ 150 para alterar um nome em um bilhete eletrônico.

7. Faça anotações sobre sua experiência com a United Airlines. Inclua nomes de funcionários, datas e horários. Se sentir que foi maltratado ou recebeu informações incorretas, pode escrever uma carta de reclamação detalhada para a companhia e solicitar reembolso da taxa de US$ 150. É possível que você receba um reembolso ou vouchers de viagem futuros.