Como Cancelar uma Passagem Aérea

O processo de cancelamento varia por canal de venda. Se cancelar com antecedência, pode obter reembolso; se de última hora, talvez só crédito para voo futuro na mesma companhia.

O que você vai precisar

• Informações do voo
• Número da reserva
• Dados do cartão de crédito
• Telefone

Instruções

1. Reúna as informações

Número da reserva, número do voo, dados do cartão, datas da viagem.

2. Ligue para onde comprou

Agente de viagens, agência online ou companhia aérea.

3. Informe que deseja cancelar

Forneça dados do cartão, nome e número da reserva.

4. Pergunte sobre política de cancelamento e reembolso

A maioria não reembolsa, exceto: viajante elite, bilhete reembolsável ou classe executiva. Alguns oferecem reembolso parcial ou crédito com prazo de validade. Anote todas as condições.