Onde Encontrar Bagagem Perdida na American Airlines

Chegar ao destino e descobrir que a mala não chegou estraga o início da viagem. Seguir os passos corretos ajuda a localizar bagagem extraviada na American Airlines.

Significado

A American Airlines tem política clara: ao perceber que a mala não saiu do avião, procure imediatamente um representante da companhia (geralmente perto da esteira de bagagem). O atendente emitirá um File Locator ID para acompanhar o status.

Prazo

A American tenta devolver a bagagem em 24 horas. Se permanecer desaparecida após 5 dias úteis, o caso passa para o Central Baggage Service, que assume a recuperação.

Considerações

Preencha formulário de reclamação detalhando todo o conteúdo da mala. Disponível no site da American (status checker). Use o File Locator ID para consultar atualizações.