Como entrar em contato Alfândega canadense
on-line
1
Acesse seu navegador e serviço de e-mail .
2
Compor uma mensagem de e-mail sobre sua consulta. Compor uma mensagem simples com a sua pergunta ou outra comunicação para o CBSA . O CBSA insiste que não inclui quaisquer dados pessoais , tais como seu endereço de casa , número de passaporte ou número de cartão de crédito, ou anexos em sua mensagem de e-mail. O CBSA excluir automaticamente as mensagens com anexos ou informações pessoais detalhadas .
3
Envie sua mensagem de e-mail para Contact@cbsa.gc.ca . Alternativamente, você pode enviar uma carta em papel por correio para o CBSA no Canadá Border Services Agency , Ottawa , ON, Canadá, K1A 0L8 .
Telefone
4
Reúna qualquer informação ou documentação pertinente a respeito de sua consulta. Ter qualquer informação que você acha que pode ser relevante para o seu caso em mão antes de fazer sua chamada. Informações relevantes podem incluir o seu número de passaporte , número do processo CBSA -atribuído ou as datas que você ou o seu material viajaram pela alfândega canadense.
5
Chame o CBSA . De dentro do Canadá, ligue para 1-800-461-9999 ou 1-800-959-2036 ( para o serviço em francês) . Do lado de fora Canadá, ligue para 204-983-3500 ou 204-983-3700 ( para o serviço em francês) .
6
Explique o seu problema para o agente CBSA . O agente irá direcionar a sua chamada para o departamento ou pessoal apropriado.
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