Papel de um Consultor de Viagens

Seja férias ou viagem de negócios, viajar pode ser caro, por isso é importante detalhar o propósito da viagem e planear em conformidade para corresponder às expectativas. Considerações incluem transporte, hotéis, refeições e custos de visitas, bem como bom uso do tempo limitado. Um consultor de viagens experiente pode ajudar, assegurando que cada dólar gasto e cada hora no destino produza valor.

Função

A função do consultor é desenhar uma viagem que cumpra o propósito detalhado pelo cliente: negócios, férias, "visitar família e amigos" ou viagem de emergência. O cliente pode ter destino específico (viagens de negócios) ou apenas ideia geral de experiência desejada (mergulho). É função do consultor fazer sugestões e fornecer informação detalhada para ajudar decisões. Consultores tratam reservas, bilhetes, pagamentos e detalhes do itinerário antes da viagem.

Tipos

Existem dois tipos: consultores de viagens de negócios e de lazer, cada um podendo empregar especialistas em várias categorias. Certas empresas empregam alguém cujo único propósito é planear viagens de funcionários. Especialistas de lazer incluem viagens de aventura, cruzeiros, eco-turismo e viagens desportivas. Outros especializam-se em convenções e viagens de grupo.

Benefícios

Consultores têm vasta gama de ferramentas, incluindo ligações informáticas a hotéis, companhias aéreas, operadores turísticos, linhas de cruzeiro e outros fornecedores. Algumas agências negociam termos favoráveis com fornecedores devido a volumes elevados, descontos repassados aos consumidores. Viajantes de negócios podem ter grandes descontos se ficarem em hotel específico, e companhias de cruzeiro têm ofertas especiais em partidas com poucas reservas. Consultores são informados diariamente destas oportunidades.

Considerações

Considere usar consultor certificado, como Certified Travel Associate (CTA) ou Certified Travel Counselor (CTC). Ambos indicam formação. Além disso, há muitos consultores independentes que vendem serviços localmente. Podem ser excelentes recursos de especialização em destinos, mas informe-se sobre com que agência estão afiliados.

Visão de Especialista

O melhor conselheiro é quem viaja e tem experiência pessoal com vasta variedade de destinos. Pode dar "por menores" não disponíveis em brochuras e sites. Pode dizer quanto tempo demora a pé do hotel a escritório ou museu imperdível, permitindo melhor uso do bem mais valioso das viagens: o tempo.