Como Usar a Assistência de Diretório (Lista Telefônica) na Austrália

Há coisas que não se espera saber ao viajar ao exterior. Exemplo: turistas pagam taxas altas para chamar assistência de diretório em país estrangeiro, quando poderiam fazer de graça. Isso acontece todo dia na Austrália, onde regulação obriga a Telstra a fornecer assistência gratuita; ainda assim, turistas ligam para números premium pagos pelo mesmo serviço. Veja como usar a assistência de diretório na Austrália sem pagar.

Passo a passo

1. Tenha em mãos o nome da empresa ou pessoa que procura

Operadores de assistência são diretos e rápidos; prepare-se.

2. Com papel e caneta prontos, disque 1223

A maioria dos telefones sugere discar 1234 ou outros números para assistência. Não caia nessa. Esses são números de serviço premium ("busca assistida por humano") e custam caro. O 1223 é gratuito de qualquer telefone fixo ou público da Telstra. Nota: sua operadora móvel pode cobrar se ligar de celular.

3. Quando solicitado, diga claramente o nome desejado

Se for número popular, o sistema automático já dá o resultado. Caso contrário, transferirá para operador humano.

4. Anote rápido o número passado pelo operador

Operadores australianos tendem a apressar a ligação e desligam no segundo em que consideram a tarefa concluída. Tenha papel e caneta prontos.