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Como Usar Milhas Aéreas para Voos

Programas de fidelidade de companhias aéreas, também chamados de programas de viajante frequente, permitem que viajantes maximizem seus voos para benefícios e recompensas. Eles podem aproveitar os benefícios de sua fidelidade a uma certa companhia aérea e/ou parceiros de aliança para voos grátis e upgrades, junto com muitos outros benefícios como assento preferencial, prioridade na reserva e embarque, descontos em lojas parceiras, restaurantes, reservas de hotel e aluguel de carros, entre muitos outros benefícios e recursos para incentivar clientes a permanecerem ativos no programa.

Itens Necessários

  • Número de associação do programa de milhas aéreas
  • Conta de login da associação
  • Datas de viagem
  • Cartão de crédito
  • Data e horário da viagem

Instruções

  1. Leia os detalhes e políticas do seu programa de viajante frequente. A maioria dos programas permite ganhar milhas não apenas através de voos nacionais e internacionais, mas também em várias transações relacionadas a viagens de parceiros da companhia aérea. Embora isso varie por programa, parceiros não-aéreos populares para ganhar mais milhas de viajante frequente incluem hotéis, agências de aluguel de carros, lojas online, restaurantes, agências de viagens, empresas de telecomunicações e outras empresas de serviços. Maximize seus ganhos de milhas fornecendo seu número de associação de milhas aéreas toda vez que adquirir produtos ou serviços específicos nos comerciantes credenciados da sua companhia aérea.

  2. Faça login no site do programa de viajante frequente da companhia aérea ou ligue para o número de reservas da companhia ou número de viajante frequente para consultar as milhas disponíveis e se já é elegível para qualquer tipo de resgate de prêmios. Para acesso online, geralmente você precisa do número de associação, nome de usuário e senha para acessar sua conta. Se ainda não tem acesso online ao seu programa de viajante frequente, pode se registrar usando o link apropriado no site do seu programa, então escolha nome de usuário e senha. Você também pode precisar de um endereço de e-mail para confirmação ou verificação da sua solicitação. Para acesso por telefone, você precisa fornecer seu número de associação. Alguns também exigem senha telefônica para continuar. Se solicitado senha e você não tiver uma ainda, pode criar uma seguindo o prompt de voz ou buscar ajuda de um representante de atendimento ao cliente.

  3. Compare as milhas ganhas na sua conta com as opções de resgate de milhas. Resgatar milhas para passagem grátis, upgrade grátis ou prêmios não-viagem requer um certo número de milhas conforme declarado nas políticas do programa. Você também pode consultar suas opções por telefone.

  4. Clique no link "Resgatar Milhas" na sua conta online ou solicite diretamente o resgate de milhas a um agente por telefone. Alguns programas de milhagem também permitem resgatar milhas pessoalmente indo a um escritório da companhia aérea designado. Selecione o tipo de prêmio e classe de serviço específicos para o número de milhas que pretende resgatar. Escolha os aeroportos de origem e destino do voo desejado, seu horário de voo preferido e seu itinerário pretendido. Uma vez feito, pressione "Continuar" ou "OK". O nome do botão depende do tipo de programa de viajante frequente que você tem.

  5. Forneça o nome do passageiro e informações do viajante nos espaços apropriados no formulário online ou na cópia impressa do formulário para solicitação presencial. Forneça verbalmente as mesmas informações ao representante de atendimento ao cliente para solicitação por telefone.

  6. Selecione um assento para solicitar sua atribuição de assento preferida.

  7. Confirme o resgate pressionando "OK", "Confirmar", "Validar", "Checkout", "Prosseguir para Pagamento" ou qualquer outro botão similar fornecido pelo seu formulário online ou simplesmente faça uma confirmação verbal ou presencial ao resgatar por telefone ou pessoalmente.

  8. Pague qualquer taxa necessária, se houver. Idealmente, resgatar suas milhas aéreas para voos grátis ainda exige que você pague taxas, impostos e taxas de aeroporto. Alguns também podem cobrar outras taxas caso a caso. Por exemplo, se pretende usar suas milhas para uma viagem imediata além do prazo mínimo para reserva de prêmios regulares, pode incorrer em taxa para agilizar o processo. No entanto, a maioria dos programas só permite resgatar milhas dentro de um determinado período, especialmente para membros não-elite. Alguns programas oferecem membros VIP mais flexibilidade com resgates de prêmios. A maioria dos programas exige pagamento com cartão de crédito, especialmente ao resgatar online ou por telefone. Pagamento em dinheiro ou cheque pode estar disponível ao resgatar pessoalmente.

  9. Obtenha seu número de reserva ou confirmação. Para resgate online, imprima ou salve seu itinerário e recibo de confirmação. Para resgate por telefone, forneça seu endereço de e-mail para receber cópia do itinerário e recibo. Para resgate presencial, simplesmente obtenha a cópia impressa do itinerário e recibo do representante de atendimento ao cliente.