Como Conseguir Upgrade no Starwood Preferred Guest

O Starwood Preferred Guest, o programa de fidelidade hoteleira que premia hóspedes com pontos por dinheiro gasto em estadias em suas propriedades, abrange hotéis em todo o mundo sob várias marcas, incluindo Westin, Sheraton, Four Points, W Hotels e St. Regis. Hóspedes podem converter esses pontos em milhas de viajante frequente com companhias aéreas selecionadas, gastá-los em itens de recompensa, ou resgatá-los por noites grátis sem datas de blackout em hotéis Starwood. Membros Starwood Preferred Guest também podem receber upgrades durante estadias quando disponíveis, pedindo, gastando pontos ou pagando taxas adicionais.

Instruções

1. Acesse o site do Starwood Preferred Guest (SPG) e faça login na sua conta. Pesquise hotéis disponíveis na área que deseja viajar. Reserve o quarto que quer usando dinheiro ou resgatando pontos. Na caixa "Informações Opcionais", preencha a área "Solicitações Especiais" com seu pedido de upgrade na mesma tarifa se disponível, notando ocasiões especiais como aniversário ou birthday. Às vezes o hotel dará upgrade simplesmente por ser membro SPG e pedir.

2. Ligue para o hotel diretamente alguns dias antes da sua estadia. Fale com serviços ao hóspede. Pergunte se seu pedido de upgrade gratuito pode ser atendido. Se não, pergunte sobre a taxa para upgrade para andar executivo ou suíte. Se estiver disposto a pagar, faça-o.

3. Faça check-in na sua estadia no hotel Starwood. Na recepção, pergunte ao atendente sobre seu pedido de upgrade gratuito. Se nenhum estiver disponível, pergunte por "Prêmios Instantâneos", que usam pontos SPG para upgrades ou outros serviços do hotel.

4. Acumule estadias suficientes em propriedades Starwood em um ano para ganhar status Gold (10 estadias ou 25 noites) ou Platinum (25 estadias ou 50 noites) no programa SPG. Membros Gold recebem upgrade automático para quarto preferencial se disponível no check-in e membros Platinum recebem o melhor quarto disponível no check-in.

5. Acumule estadias para status Gold ou Platinum mais rápido registrando-se para promoções especiais e hospedando-se durante esses períodos. Ocasionalmente, a Starwood oferece chance para membros SPG ficarem uma vez, mas receberem crédito para duas ou três estadias para seu status de nível superior. Descubra essas promoções fornecendo seu endereço de email na sua conta SPG.