Como obter cartão de assistência ao hóspede na Disneyland

Resorts Disneyland fornecem cartões de assistência a visitantes com deficiências que não são imediatamente aparentes. Hóspedes que, por qualquer razão, não podem estar em multidões ou ficar em filas têm acesso às mesmas áreas de espera para deficientes que pessoas com cadeiras de rodas ou bengalas usam automaticamente. Um cartão de assistência geralmente não o leva à frente da fila; em vez disso, fornece um lugar confortável para esperar. Leia para saber mais.

Instruções

1. Visite seu médico e peça que escreva uma nota antes de ir. A carta deve declarar a condição, junto com o porquê de acomodações especiais serem necessárias. Esta última parte é muito importante, pois a Disneyland emite cartões baseados nas necessidades do hóspede e não no diagnóstico.

2. Vá direto ao Guest Relations no primeiro dia da visita e fale com um Cast Member de Guest Services. Você os encontra perto da entrada de cada parque do Disney Resort.

3. Peça um cartão de assistência e mostre a nota do médico. Seja específico sobre a condição sua ou do seu filho, e descreva quais são suas necessidades. Por exemplo, se lida com doença que não permite ficar no sol, diga isso.

4. Seja diplomático mas persistente. Se o Cast Member decidir que seu problema é de resistência, pode pedir que alugue uma cadeira de rodas. Se discorda, peça para falar com o gerente.

5. Mostre seu cartão de assistência a qualquer Cast Member em atrações onde precisa de ajuda. Eles lerão as instruções carimbadas no cartão e darão as acomodações necessárias.