Como Evitar Taxa de Alteração no Travelocity

O Travelocity, a empresa com o gnomo promovendo uma "Carta de Direitos do Cliente" em seus anúncios, afirma em seu site ter a "melhor garantia de serviço do setor". Embora possa tentar oferecer excelente atendimento ao cliente, como qualquer empresa do setor de viagens, tem suas regras e regulamentos. Se você é cliente, quebrar essas regras pode resultar em taxas de alteração. Evitar taxas de alteração se resume a estar ciente exatamente do que o Travelocity espera que você siga.

Instruções

Evite Taxas de Alteração das Companhias Aéreas

1. Defina suas datas antes de reservar e mantenha-as. Existem apenas dois motivos pelos quais o Travelocity não cobrará taxa de alteração: se a companhia aérea alterar seu cronograma ou condições climáticas severas atrasarem ou cancelarem voos. Por qualquer outro motivo, o Travelocity cobrará taxa de alteração de US$ 30, mais a diferença da tarifa original para a nova.
2. Soletre seu nome corretamente. Após confirmar sua data, pressione "continuar" na parte inferior da página. Isso o levará a uma página chamada "Quem está viajando?" Os nomes que você inserir aqui devem corresponder à identificação que você usará no aeroporto. O Travelocity cobrará US$ 30 além das taxas da companhia aérea para alterar o nome em uma passagem — mesmo que seja apenas um pequeno erro de soletração.
3. Voe em todas as partes do seu itinerário programado. Às vezes há ofertas melhores em voos mais longos com escalas no destino para onde você quer ir, então você pode ser tentado a reservar o voo mais barato e não reembarcar no avião original após a "escala". No entanto, de acordo com políticas do Travelocity, se você não usar uma parte do itinerário, o resto da passagem torna-se inválido. O Travelocity cobrará então US$ 30, mais quaisquer encargos extras da companhia aérea, para reativar a volta — se permitir renovar a passagem.
4. Reconfirme seu voo. Ao pegar voos internacionais, você pode precisar reconfirmar o voo 24 a 48 horas antes da partida. Se não reconfirmar, a companhia pode tirá-lo do voo. Apesar de estar fora do seu controle, o Travelocity cobrará a taxa de alteração de US$ 30 pelo novo voo.
5. Conheça as regras da sua reserva. Cada tipo de passagem tem regras diferentes restringindo alterações e taxas aplicadas. Leia as regras associadas à sua passagem rolando até "Revisar as Políticas" sob a seção "Revisar e Continuar" do processo de reserva no Travelocity.