Como controlar bagagem perdida
1
Recolha o bilhete reivindicação para cada mala despachada no check-in com sua companhia aérea . Mantenha o bilhete em um lugar seguro , porque você vai precisar dele se a sua bagagem for manuseada .
2
Ir diretamente para o representante de sua companhia aérea na área de retirada de bagagem , uma vez que você percebe que seu saco está faltando . Trabalhar com o representante de preencher um relatório . Este relatório conterá uma descrição do seu saco e seu itinerário. Peça ao representante para um número de telefone de contato para qualquer seguimento . Não deixe a área de retirada de bagagem sem uma cópia do relatório e um número de reclamação .
3
Visita você página da companhia aérea ou ligue para o número do serviço de bagagem. Digite o número do relatório para obter informações atualizadas sobre a localização do seu saco.
4
Manter todos os seus recibos para quaisquer necessidades que você comprar para substituir os itens em sua bagagem despachada . Uma vez que a companhia aérea localiza o seu saco e devolve-lo para você, fazer uma reclamação a ser reembolsado para essas necessidades . Os formulários necessários estão localizados no site da companhia aérea.
5
Documento todos os seus contatos com representantes da companhia aérea. Se a companhia aérea não localizar sua bolsa dentro de um determinado período de tempo, ele será declarado permanentemente perdida. Vá para a seção de bagagens no site da sua companhia aérea. Faça o download do formulário de pedido e enviá-lo , juntamente com o romaneio discriminada e recibos, para a companhia aérea . Como diferentes companhias aéreas têm prazos diferentes para essa reclamação por escrito , não se esqueça de se familiarizar com as políticas de bagagem da sua companhia aérea .
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