Padrões Internacionais de Hotéis

Viajantes dependem de avaliações e classificações de hotéis para decidir onde ficar e quanto gastar. Atualmente não existe padrão internacional que determine o que qualifica um hotel como propriedade de primeira classe ou luxo. Países e organizações individuais têm seus próprios padrões.

Classificações Comuns

Um padrão comum para hotéis é a classificação por estrelas da Mobil: cinco estrelas é a classificação mais alta. A AAA tem sistema similar, mas usa diamantes. No entanto, embora essas organizações americanas possam classificar alguns estabelecimentos fora da América do Norte, não existe um padrão verdadeiramente global.

Códigos por País

Enquanto organizações têm seus próprios sistemas de classificação, muitos países também têm padrões nacionais. Por exemplo, no Reino Unido, o sistema de Avaliação de Qualidade é administrado por avaliadores independentes, como Mobil e AAA. Na Espanha, por outro lado, a autoridade de turismo do governo administra seu padrão de estrelas. Além disso, alguns países usam variação do sistema de estrelas. Na França, a maior classificação que um hotel pode obter é quatro estrelas, não cinco.

Projeto World Hotel Rating

A mistura de classificações organizacionais e nacionais, bem como a vasta variação mundial, indica clara necessidade de padrões internacionais para hotéis. O World Hotel Rating Project é uma possível solução, pois busca criar um sistema de classificação mundial único. No entanto, em 2010, o projeto estava apenas na fase de testes.