Como obter um reembolso de Priceline
Priceline.com oferece economia significativa em passagens aéreas , hotéis e aluguel de carros que usam duas opções. Na primeira , você pode escolher as suas companhias aéreas e horários de voos a partir de itinerários oferecidos. Eles normalmente são oferecidos em algumas economias de preços regulares. A segunda opção é para nomear o seu próprio preço . Ao usar esta opção , você tem opções limitadas (você pode escolher " um hotel quatro estrelas em San Francisco, " mas não " Hilton" ) . Em seguida, um preço é enviado, e se qualquer tomada concorda com o seu preço, você é obrigado a levá-la. Conseguir um reembolso depois de usar o recurso de " Nome seu próprio preço" é difícil, mas não é sempre impossível. Coisas que você precisa
Request ou número de itinerário a partir de transação Priceline
cartão de crédito utilizado
Show Mais instruções
1
Contato Priceline para cancelamentos no mesmo dia por e- mail ou telefone ( 800-774-2354 ) . Um cancelamento imediato é geralmente disponível ( apesar de outras regras) se for feito até às 11:30 pm Oriental mesmo dia, o curso foi reservado.
2
Encontre todas as regras e regulamentações relacionadas com a viagem comprada se que seja tarde demais para o pedido no mesmo dia. Se você tiver uma conta Priceline , entre com o endereço de email usado, ou vá para " verificar o seu pedido " ( no canto superior direito da página inicial ) e digite o número do pedido e endereço de e-mail utilizado para a oferta Priceline feita.
3
Leia as "Alterações de bilhetes e cancelamentos " para todas as informações para o pedido particular. Confira cuidadosamente para ver se Priceline tem todas as opções de reembolso que se aplicariam . Se o bilhete é reembolsável (com ou sem taxa extra), você deve solicitar o reembolso pelo menos uma hora antes do check -in ou partida.
4
Considere alterar os seus planos. Se o reembolso não está disponível , pergunte sobre a mudança para outra data ( tenho datas alternativas disponíveis antes de fazer a chamada de telefone ou enviando um e-mail) .
5
Chame Priceline serviço ao cliente e tentar pleiteando o seu caso educadamente . Se isso não funcionar , tente o mesmo com as companhias aéreas, de hotel ou de aluguel de carros empresas. Às vezes uma pessoa simpática está disponível que vai pelo menos dar um crédito , se o motivo do cancelamento é válido.
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