Sobre Passagens Aéreas

Passagens aéreas são documentos usados para acessar um avião como passageiro. Sem comprar uma passagem, você não poderá embarcar. Geralmente são compradas e emitidas pela companhia aérea ou agência terceirizada. Incluem informações de identificação: nome, endereço, telefone, data e hora de partida, número do voo e companhia.

História

A história das passagens aéreas coincide com a da indústria aérea. Foram introduzidas quando os primeiros voos de passageiros surgiram. A primeira companhia a oferecer voos foi a DELAG na Alemanha em 1910. Os primeiros voos comerciais nos EUA surgiram cerca de cinco anos depois. Muitas empresas surgiram logo após, incluindo American Airlines, Trans World Airlines e Delta Air Lines. Cada uma emitia passagens, geralmente datilografadas, às vezes manuscritas.

Função

A função básica é verificar que o passageiro tem autorização para embarcar e pagou a tarifa. Antes da internet, passageiros ligavam para a companhia ou agência. Após reserva e pagamento, a passagem era enviada por correio. Com avanços recentes, a maioria das companhias, agências e empresas como Orbitz, Travelocity e Kayak emitem bilhetes eletrônicos: você escolhe e paga online, recebe confirmação por e-mail ou no site, imprime como e-ticket e leva ao aeroporto. Se esquecer, a companhia localiza sua reserva pelo nome e/ou número de confirmação. No aeroporto, a passagem é usada para obter o cartão de embarque. Com tecnologia, muitas passagens têm informações legíveis por computador; passam por leitor antes do embarque, confirmando instantaneamente seus dados e o embarque.

Tipos

Existem vários tipos de passagens. Uma distinção é a classe do assento: primeira classe, executiva, premium economy e econômica. A mais cara é primeira classe; a mais barata, econômica. Classes oferecem diferentes níveis de luxo (espaço para pernas, serviço a bordo). Passagens também se classificam por serem reembolsáveis ou não. A maioria das companhias sugere comprar com 21 dias de antecedência para melhores tarifas.

Benefícios

Com passagens modernas, aeroportos atendem enorme número de pessoas de forma rápida e ordenada. Sem passagens, a experiência seria muito pior. São cruciais para saber exatamente quem está em determinado voo, informação vista em tempo real por companhias e agências governamentais.

Fatos

Quase 800 milhões de americanos embarcaram em voos em 2007, aumento de 50 milhões sobre 2006 e 150 milhões sobre 2000. Quase todos usaram passagens aéreas. Espera-se que o número alcance 1 bilhão até 2016. Embora passagens de papel possam ser totalmente substituídas por eletrônicas, essa transformação completa não deve ocorrer nos próximos anos.