Políticas de Alteração de Voo da Delta

Passageiros voando com a Delta têm várias opções para alterar seus voos. A Delta oferece bilhetes reembolsáveis e não reembolsáveis na compra, então é importante saber o tipo antes de tentar alterar.

Cancelamento sem Risco

Como parte da Garantia de Melhor Tarifa da Delta, passageiros podem obter reembolso para a maioria dos eTickets comprados diretamente pela Delta. eTickets qualificados podem ser cancelados dentro de um dia da compra por qualquer motivo para reembolso total.

Bilhetes Reembolsáveis

Se comprou bilhete reembolsável, pode alterar voo com atendimento da Delta sem custo, desde que haja assentos no novo voo e todas as regras do bilhete sejam cumpridas. Se não quiser remarcar e seu itinerário qualifica para cancelamento sem risco, pode cancelar e receber reembolso total.

Bilhetes Não Reembolsáveis

Se não puder voar e não comprou bilhetes reembolsáveis, a Delta guardará seus bilhetes por até 12 meses da data de compra. Quando estiver pronto, contate a Delta e eles aplicarão o preço pago menos a taxa de alteração à nova tarifa. Você paga diferença se nova tarifa for maior ou recebe crédito se for menor. Se precisar alterar itinerário já iniciado, bilhete deve ser reemitido e restante da viagem concluído dentro de um ano.

Taxas de Alteração

Baseado no tipo de bilhete e regras tarifárias, pode haver taxa de serviço ou diferença de tarifa. Atualmente, taxa para viagens dentro dos EUA é US$ 150 por bilhete. Para fora dos EUA, tipicamente US$ 250, mas pode variar conforme bilhete original e local. Taxas adicionais para bilhetes comprados em fontes externas: agência, site de viagens ou outra companhia.

Como Fazer Alterações

Bilhetes para voos Delta, Delta Connection ou Delta comprados diretamente podem ser alterados online em delta.com. Para voos de parceiras ou itinerários comprados externamente, contate o suporte da Delta diretamente.