Como Reclamar para a United Airlines

Muitas coisas devem dar certo para um voo ser bem-sucedido: compra tranquila, atendimento agradável, comissários corteses, sem atrasos desnecessários, bagagem entregue rápido e eficiente. Se voou United e a experiência foi insatisfatória, pode reclamar.

Instruções

1. Ligue para a United Airlines. Fale com atendente de atendimento ao cliente. Telefone: 1-800-864-8331.

2. Diga "Agent" (Agente). O número conecta a sistema automático que aceita comandos de voz.

3. Anote nome do atendente, data e hora da ligação. Precisará fornecer essas informações à United posteriormente sobre sua reclamação.

4. Forneça seus dados de contato e do voo. Nome, endereço, número do voo, data, aeroportos de origem e destino para que localizem sua reserva.

5. Registre sua reclamação. De forma clara e sucinta. Inclua nomes de comissários, pilotos ou outros funcionários que contribuíram para a experiência ruim.