Como Alterar o Horário de um E-Ticket da PAL

A Philippine Airlines, conhecida como PAL, foi a primeira companhia a voar na Ásia. A PAL atende dezenas de cidades nas Filipinas e diversos destinos internacionais. A companhia adotou reservas pelo site, emitindo e-tickets para conveniência dos viajantes. Mas às vezes surgem problemas de agenda que exigem mudanças no itinerário. A PAL simplificou o processo para que e-tickets possam ser alterados rapidamente ligando para a companhia, visitando um escritório de passagens ou enviando e-mail para o departamento de reservas online.

Instruções

1. Pesquise no site da Philippine Airlines um plano de viagem alternativo para que o processo de mudança flua melhor. Anote o novo número do voo, horário de partida e até a diferença de preço entre o itinerário antigo e o novo. Saber isso antes economiza tempo e frustração.

2. Visite um escritório da Philippine Airlines. Se você está nas Filipinas e precisa alterar seu e-ticket, pode fazer isso em um dos dezenas de escritórios em Luzon, Mindanao e Visayas. Certifique-se de ir a um escritório de passagens, não de carga. Manila, a capital, tem sete escritórios, incluindo um no Aeroporto Internacional Ninoy Aquino. A maioria das grandes cidades nas três regiões tem um escritório da PAL. A PAL também tem escritórios pelo mundo, incluindo Los Angeles, Las Vegas, São Francisco e Londres. A lista está no site da empresa.

3. Ligue diretamente para a Philippine Airlines no 1-800-I-FLY-PAL se for viajante internacional. Se estiver nas Filipinas, ligue para um escritório local. Você precisará do número da reserva, nome, detalhes do passaporte e informações do cartão de crédito.

4. Envie e-mail para a Philippine Airlines em onlinebooking@pal.com.ph. Envie apenas seu número de reserva. Lembre-se de encaminhar o e-mail que contém seu e-ticket original junto com o pedido do voo para o qual gostaria de ser remarcado.