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Contatando Sony Ericsson na Austrália: O Que Você Precisa Saber

Sony Ericsson Mobile Communications AB não existe mais como entidade corporativa. A joint venture entre a japonesa Sony Corporation e a sueca Telefonaktiebolaget LM Ericsson operou de 2001 a 2012, projetando e comercializando telefones móveis e smartphones.

No final de 2011, a empresa anunciou seu encerramento e completou transição para nova entidade totalmente pertencente à Sony chamada Sony Mobile Communications em fevereiro de 2012. Como resultado, não há mais escritório da Sony Ericsson na Austrália para contatar.

Canais de Suporte Atuais

Para suporte a dispositivos legados Sony Ericsson ou produtos Sony atuais na Austrália, clientes devem usar o site oficial de suporte da Sony Austrália. Lá você encontra:

  • Manuais de produto e atualizações de firmware
  • Serviços de garantia e reparo
  • Opções de chat ao vivo, telefone e e-mail
  • Localizações de centros de serviço autorizados

Se você tem consulta específica sobre dispositivo antigo Sony Ericsson, equipe de atendimento da Sony ainda pode auxiliar ou direcionar a recursos apropriados.