Como se Tornar um Distribuidor de Viagens

Distribuição de viagens envolve distribuir inventários de hotéis, operadoras de turismo, locadoras de veículos, companhias aéreas ou operadoras de cruzeiro para agências de viagens e seus clientes. Para ser distribuidor, precisa de conhecimento polido da indústria de viagens e hospitalidade, sua clientela e preferências. Distribuidor deve estabelecer relações fortes com players da hospitalidade (fonte primária de negócios) e agências de viagens (clientes-chave). Espera-se que utilizem sistema de reserva computadorizado para garantir que clientes em grande região acessem serviços de agências de sua escolha. Juntas, formam sistema de distribuição global.

Instruções

1. Faça pesquisa de mercado. Descubra áreas inexploradas na hospitalidade e viagens. Pesquise elo faltante entre clientes em várias localidades e destinos turísticos. Consulte operadoras sobre desafios em satisfazer necessidades dos clientes. Converse com turistas locais e estrangeiros sobre dificuldades durante viagens e férias. Busque vazios de informação, especialmente em destinos remotos e atrações emergentes.

2. Registre a empresa. Candidate-se ao Secretário de Estado no estado onde baseará o negócio e obtenha licença/alvará. Além disso, obtenha Número de Identificação do Empregador federal no mesmo escritório se planeja contratar equipe.

3. Monte escritório. Estabeleça nova sede ou alugue escritório em local estratégico e visível para operações. Equipe com computadores, fax, impressoras, telefones, móveis. Estabeleça conexão estável de Internet — a maioria das reservas e correspondência é online.

4. Contrate equipe. Busque profissionais de relações públicas e recursos administrativos competentes. Devem ter excelente comunicação, habilidades interpessoais, bom domínio de dois ou mais idiomas internacionais. Devem ser bons ouvintes, pois anotarão pedidos e preferências de clientes a maior parte do tempo.

5. Registre-se na Rede Internacional da Associação de Agentes de Viagens. Obterá credenciamento. Associação garante visibilidade e credibilidade entre empresas de turismo/viagens e agências afiliadas. Expande base de clientes e é introdução vital para novos distribuidores.

6. Divulgue sua empresa. Faça marketing agressivo com companhias aéreas, operadoras de turismo, resorts turísticos, hotéis, companhias de cruzeiro e outros players da hospitalidade. Anuncie em jornais, páginas amarelas, Internet e revistas de viagens. Responda correspondências e comece a atender agências clientes.