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Como Voar com Passageiro com Deficiência

Viajar de avião hoje é difícil e frustrante, com restrições de espaço e medidas de segurança. Viajar com passageiro com deficiência ou cadeirante pode tornar tudo ainda mais difícil. Mas há passos e precauções para facilitar para ambos. Preparação e precaução adequadas economizam tempo e eliminam complicações antes, durante e após o voo. Companhias fazem adaptações razoáveis, mas conhecê-las antes torna o voo mais agradável.

Instruções

  1. Consulte médico antes de viajar e garanta medicação prescrita suficiente. O médico pode sugerir cuidados baseados na condição do passageiro. Evita emergências desnecessárias durante o voo e no destino.

  2. Planeje com máxima antecedência. Mais tempo de preparação economiza dinheiro e dá à companhia tempo para preparar-se para o passageiro com deficiência. Permite fazer alterações ou preparativos necessários com antecedência. Informe deficiências exatas (ex.: se caminha ou não) e que precisará de assistência completa de viagem.

  3. Reconfirme o voo por telefone 2 dias antes e no portão de embarque na chegada. Repita que viaja com passageiro com deficiência e solicite embarque e assistência completa. Comunicação adequada deixa todos cientes das necessidades.

  4. Resolva questões de armazenamento antes do embarque. Cadeiras de rodas precisam ser guardadas. Se for dobrável, confirme que cabe a bordo. Se elétrica ou scooter, vai no porão. Informe no portão: peça para despachar a cadeira no portão antes do embarque e que seja devolvida na chegada. Leve almofadas removíveis e itens que possam perder ou ser roubados.

  5. Defina necessidades de assento. Se passageiro é semi-ambulatório e há assentos, peça assento na fileira da frente (bulkhead) com mais espaço para pernas ou assento com apoio de braço rebatível. Se não ambulatório, cadeira de corredor (estreita, com rodas) pode ser única opção para levar ao assento. Considere necessidades de banheiro e converse com comissários. A maioria dos aviões não tem banheiro acessível a cadeirantes — considere cateterização para voos longos.

  6. Repita estes passos no voo de volta, mantendo a companhia informada sobre situação, datas e horários.