Requisitos de Viagem da Southwest Airlines

A Southwest Airlines emergiu como principal companhia low-fare em meados dos anos 1990. Em "The Southwest Airlines Way", Jody Hoffer Gittell escreve que o surgimento como player importante resultou de mudanças económicas nos anos 90, com passageiros a procurar tarifas mais baratas. Southwest respondeu com voos mais curtos e taxas menores. Para manter margens altas, mantém este modelo e adere a políticas da TSA.

Bagagem de Mão

Bagagem inspecionada pela TSA antes de entrar no portão, mas Southwest reserva direito de revistar novamente antes do embarque. Todas as companhias são obrigadas pela TSA a permitir uma bagagem de mão mais item pessoal pequeno. Câmaras, portáteis, bolsas e pastas contam como item pessoal. Malas não podem exceder 25x40x60 cm.

Viajar com Animais

Só permite gatos e cães pequenos que caibam sob assento em transportadora durante o voo. Devem ter vacinas e ser transportados em transportadora. Transportadoras contam para limite de bagagem de mão. Reservas para gatos e cães através de agente: 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792).

Bebé a Bordo

Crianças até 11 anos pagam tarifa infantil. Devem ser acompanhadas por adulto. Até 2 anos podem sentar no colo dos pais. Não precisa cartão de embarque. Cadeiras auto aprovadas pela FAA também podem ser usadas; nesses casos, precisa cartão de embarque e certidão de nascimento. Passageiros devem fornecer formulário médico se criança tiver menos de 2 semanas. Southwest e FAA recomendam fortemente que bebés e crianças pequenas até 18 kg usem dispositivo de retenção apropriado ao viajar por ar.

Clientes de Tamanho Grande (Excesso de Peso)

Quem ocupa espaço suficiente do assento ao lado para deixar passageiro desconfortável é "cliente de tamanho". Obrigados a comprar ambos os assentos. Se voo não overbooking, podem receber reembolso após viagem. Em alguns casos, segundo assento com desconto de tarifa infantil.

Clientes com Deficiência

Passageiros que necessitem atenção médica especial ou tenham deficiências são encorajados a informar Southwest das necessidades antes do voo.