Como Saber Se Alguém Solicitou Passaporte

Solicitar ou renovar um passaporte geralmente significa esperar quatro a seis semanas para receber o passaporte. Através do sistema online do Departamento de Estado, o progresso de uma solicitação pode ser rastreado logo após seu envio, se alguns detalhes sobre o requerente forem fornecidos. O sistema também pode ser usado para determinar se alguém solicitou um passaporte. Tudo o que é necessário é o sobrenome da pessoa, data de nascimento e os últimos quatro dígitos do seu número de Seguro Social.

Instruções

Verificar Online

1. Acesse o site de passaporte do Departamento de Estado, travel.state.gov.

2. Selecione o link "Status da Solicitação" no lado esquerdo da página. Com o sobrenome do requerente, data de nascimento e últimos quatro dígitos do Seguro Social em mãos, selecione "Verificar Status da Solicitação".

3. Marque a caixa indicando que você concorda com os Avisos e Isenções de Responsabilidade da Lei de Privacidade e Fraude e Abuso de Computador. Selecione "Enviar".

4. Insira as informações relevantes e selecione "Enviar". A próxima página deve mostrar o status de uma solicitação de passaporte. Se passaram cinco a sete dias desde a solicitação inicial e um status aparece, essa pessoa solicitou um passaporte. Se passou mais de cinco a sete dias e não há status, é provável que a pessoa não tenha solicitado.

Ligar para Atendimento ao Cliente

5. Ligue para Atendimento ao Cliente no 877-487-2778 se você verificou o site e não encontrou status, mas deseja confirmar que nenhuma solicitação de passaporte foi feita.

6. Navegue pelos prompts automatizados até alcançar um agente de atendimento ao cliente.

7. Forneça ao agente o sobrenome do requerente, data de nascimento e os últimos quatro dígitos do Seguro Social. Se o agente não encontrar informações sobre o requerente uma semana após o envio, o requerente não protocolou uma solicitação de passaporte.