O que é um Mapa Estratégico?
Um mapa estratégico é um plano visual que oferece metas e estratégias para o futuro de um negócio, organização ou grupo. Assim como um mapa físico ajuda um motorista a navegar a rota para seu destino, um mapa estratégico auxilia uma organização a seguir um caminho para suas metas.
Tipos
Mapas estratégicos podem ser visuais ou verbais. Frequentemente parecem uma série de metas, ou uma espécie de fluxograma com estratégias ou passos de ação para realizar cada meta. Algumas empresas criam tanto um mapa visual quanto um mapa verbal detalhado para que cada membro da empresa tenha fácil acesso ao "lembrete de referência rápida", frequentemente o mapa visual, bem como o plano específico.
Função
Empresas que estão reestruturando ou esperando expandir uma área de produtividade empregarão um mapa estratégico para planejar o curso da expansão. Mapas estratégicos permitem que uma empresa estime tempos de conclusão para cada segmento de um projeto, totalizando o comprimento esperado da expansão. Ao projetar um cronograma antecipadamente, equipes podem fazer ajustes de meio de curso se um segmento começar a demorar mais que o previsto.
Significado
Planos de desenvolvimento de liderança e estruturas de gestão podem ser comunicados via mapas estratégicos. Se funcionários de recursos humanos são responsáveis por contratar e promover novos gerentes, o departamento pode definir metas via mapa estratégico que todos os candidatos poderão entender e seguir para avançar.
Benefícios
O melhor uso de um mapa estratégico é o planejamento de longo prazo. Especialistas em negócios sugerem que para uma empresa ou organização maximizar seu potencial, ela precisa empregar metas de curto e longo prazo. Um processo de planejamento estratégico em toda a empresa ajuda a determinar quais são as metas para o crescimento, o que é necessário para alcançá-las e quais ações imediatas precisam acontecer para iniciar o processo. Utilizar um mapa estratégico permite que executivos, gerentes e funcionários de serviço estejam na mesma página, sabendo como cada papel e tarefa se encaixa no processo para atingir a meta. Também se torna uma ferramenta de avaliação à medida que a organização avança — o grupo está fazendo as coisas mais eficazes da maneira mais eficiente?
Potencial
Unificar toda a equipe organizacional em torno de suas metas é um benefício significativo do uso de um mapa estratégico. Além disso, os mapas são muito eficazes em esclarecer metas gerenciáveis e mensuráveis. Se uma empresa não consegue detalhar os passos e cronogramas para realizar tarefas, talvez as metas precisem de mais especificidade. Cronometrar cada passo de um mapa estratégico permite manter o foco e manter projetos em movimento de maneiras eficientes e, esperançosamente, custo-efetivas. Finalmente, um mapa pode ajudar a contabilizar os custos de empreender seu projeto antes de começar, garantindo que você pode arcar com a conclusão de suas metas de crescimento.
Avisos
Embora seja muito benéfico no planejamento amplo, um mapa estratégico não substitui supervisão de qualidade ou comunicação clara em toda a agência. Perguntas surgirão à medida que o processo avança. Fazer o mapa é apenas um passo — se o mapa fica em gavetas de arquivo, ou mesmo pendurado na parede, mas nunca é referenciado durante reuniões regulares de comunicação visionária, ele se torna apenas mais um pedaço de papel.
